重庆格力售后维修-格力(空调热水器冰箱维修)-格力空调拆装移机保养

重庆格力空调维修电话:023-68621094

 
 
服务项目 Project
格力空调维修
格力空调加氨
格力冰箱维修
格力空调移机
格力热水器维修
格力中央空调维修
服务承诺 Commitmen
重庆格力空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,...... 
   更多>>
  主页 > 服务理念
服务理念
一、服务理念:努力,让您满意!
 
  我们相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的领先。
 
  格力空调引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。
 
 二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
 
 1.客服中心实施终端用户的电话咨询、报修、投诉接待。
 2.实施电话回访制度,并不定期进行上门保养活动,对军烈 属和老弱用户提供特殊服务。
 3.维护用户合法权益,认真负责的安装、维修服务,谢绝用户一切馈赠。
 
  格力电机空调维修服务部门在全国范围内,定期开设安装和售后技术的培训课程。旨在提高格力电机认定的工程店及维修站相关人员的专业技术和服务水平,保证和提高设备安装和维修质量。
 
  维修展示 Maintenance display
 

地址:重庆市沙坪坝区沙坪坝滨江路98号 维修热线:023-68621094 023-68704981
重庆格力空调维修|格力热水器维修|格力冰箱维修|