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重庆格力空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,...... 
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常见问题
时间: 2018-01-16 15:49    来源:
格力空调外机风扇不转能引起什么故障
   格力空调有两种形式,一种是单冷空调、一种是冷暖两用空调,但它们的工作原理相同,大多情况下使用的制冷剂为氟利昂。 氟利昂既有以下特性:从气体变为液体时,会放出热量。再从液体转化为气体时,又将回收热量。空调即是由此原理而创造的。 
压缩机将气态的制冷剂压缩为高温高压的气态制冷剂,然后送到冷凝器(室外机)散热后成为常温高压的液态制冷剂,所以室外机吹出来的是热风。 
空调室外风机不转的原因及其解决办法 
如果你家的空调是定速空调的话,空调外机风扇不转,这是很正常的现象,空调在进行工作当中,当室内温度达到你所设定的标准温度后,会自动停止工作,待室内温度上升后,空调外机风扇不转的现象就会自行消失。 
空调室外机风扇不转还有可能是其他一下故障原因: 
A.空调外机的风扇马达损坏了 
解决办法:既然是马达的损坏造成的空调外机风扇不转,那我们就只需更换一下风扇马达就好了,空调外机风扇不转的问题就解决了。 
B.启动风扇的电容损坏了 
解决办法:如果式电容坏了引起的空调外机风扇不转,这时就有点麻烦了,我们就需要联系专业的维修人员进行维修了,一般情况下都会更换电容。 
C.风扇的轴承被异物卡主或轴承发生了松动 
解决办法:这个时候,我们只需要弄清楚是什么原因导致的空调外机风扇不转,如果是异物造成的只需将轴承清理干净,若是松动引起,调整一下即刻解决。 
D.风扇的轴承缺少了润滑油 
解决办法:这种故障引起的空调外机风扇不转的现象其实是由于空调使用太久,但是也非常好解决的了,我们只需要对轴承补点油就可以搞定了。 
E. 压缩机损坏 
解决办法:压缩机导致的空调外机风扇不转,压缩机一旦坏了,不仅仅是空调室外风机不转了,制冷剂也就制不了冷了,其实这个时候我们也只需把压缩机更换了,空调又可以继续正常工作了 
F.电源电压低 
解决办法:一般的压缩机要正常工作的话,通常需要电源电压达到187 V至243 V 样子,小于这个数字范围的话,压缩机就不能进行正常的运转了,这个时候,我们就需要在家中为其配置一个稳压器,这个问题才能得到有效的解决。
 
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