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重庆格力空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,...... 
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常见问题
时间: 2016-09-05 22:28    来源:
1、空调器的组成 空调器主要由制冷循环系统、空气循环系统和电气控制系统三部分组成。 制冷循环系统是由压缩机、冷凝器、蒸发器、节流装置(毛细管)等组成, 采用热泵系统的还有换向阀(四通阀) 。 空气循环系统包括风机、滤尘网和风口百叶等。 电气控制系统包括选择开关、温度控制器、控制继电器和保护继电器等。
 
 
 
2、空调器的制冷工作原理 制冷剂又称制冷工质或冷媒,是制冷机中利用它的状态变化(相变)时吸 热或放热的特性来传递热量的物质。它应具备以下特征:容易冷凝,冷凝时的 压力不要太高;蒸发温度要低,蒸发压力不要太低;单位的蒸气制冷量,即蒸 发潜热大,比容小;无毒和无腐蚀性等。现在制冷和空调中常用的制冷剂有氨 (NH3,代号 R717) 氟利昂 12 、 (代号 R12) 和氟利昂 22 (代号 R22) R134a,R600a. 空调器通电后,制冷系统内制冷剂 R22 的低压蒸气被压缩机吸入并压缩为 高压蒸气后排至冷凝器,同时轴流风扇吸入的室外空气流经冷凝器,带走制冷 剂放出的热量,使高压制冷剂蒸气凝结成为高压液体,高压液体经过滤器、节 流毛细管后进入蒸发器,并在相应的低温下蒸发,吸取周围热量,同时贯流风 扇使室内空气不断进入蒸发器的肋片间进行热交换,并将放热后变冷的空气送 向室内,如此室内空气不断循环流动,达到降低温度的目的。
 
 
 
3、空调器制热工作原理 空调器的制热方式分为电热制热和热泵制热两种。 电热制热是用电热管作为发热元件来加热室内空气,通电后,电热管表面 温度升高,室内空气被风机吸入并吹向电热管,流经电热管后温度升高,升温 后的空气又被排入室内,如此不断循环,使室内温度升高。 热泵制热是利用制冷系统的压缩冷凝热来加热室内空气,空调器在制冷工 作时,低压制冷液体在蒸发器内蒸发吸热,而高温高压制冷剂气体在冷凝器内 放热冷凝,热泵制热是通过电磁换向阀换向,将制冷系统的吸排气管位置对换, 原来制冷工作时作蒸发器的室内盘管,变成制热时的冷凝器,这样使制冷系统 在室外吸热,向室内放热,实现制热的目的。由于热泵空调器是通过吸收室外 空气热量来制热的,所以热泵制热能力随室外温度变化而变化,一般室外气温 为 0 度,其制热量为名义制热量的 80%,室外温度为-5 度时,其制热量仅为 名义制热量的 70%,到-7 度时空调基本就没效果,因此热泵空调器应在 0 度 以上使用。
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